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Administración y Finanzas / Estrategias comunicacionales

Estrategias comunicacionales

Documento en formato .docx sobre Estrategias comunicacionales
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Documento enviado por: [..]dra16_1988_1@hotma[..] 2014-11-22
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-789951-28069REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO.

ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES PARA LAS
RELACIONES LABORALES EN
OFISELLCOPY, C.A.

AUTOR:
SANDRA BASCUR V-19.668.716
TUTORA:
LCDA. DORIS PEREZ

Valencia, Noviembre de 2014.
ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES PARA LAS RELACIONES LABORALES ENOFISELLCOPY, C.A.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Mundialmente se está viviendo una transición en las organizaciones, un cambio  fundamental, el cual tiene el potencial de producir transformaciones en la historia de la humanidad. En la actualidad los recursos provienen de la mente del hombre. Senn y Childress, (1994), donde ?el saber es el activo por excelencia y el medio de intercambio de los conocimientos, es la comunicación?.

Desde tiempos remotos, el hombre ha tenido la necesidad de comunicarse con los demás y establecer un proceso de socialización. Esta socialización en las organizaciones, es el eje fundamental para el logro de sus obj
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etivos, ya que es inherente a todos los demás procesos y considerado por los especialistas en esta área, como el instrumento básico y esencial para la acción administrativa.

La comunicación cada vez cobra mayor importancia, tanto en los seres humanos como en las organizaciones. Ambos utilizan esta herramienta a diario para lograr el alcance de sus objetivos y metas. Las estrategias comunicativas deben ser planeadas y manejadas cuidadosamente, ya que éstas son el primer paso para lograr una imagen positiva de la empresa en la comunidad en la que se encuentra inserta.

Al hablar de la importancia de las comunicaciones se destaca que la distorsión de la comunicaciónproduce costos sociales y económicos, que hasta condicionan la vida de las empresas. Mahon: (2007: 243) ??Si se interrumpiesen totalmente las comunicaciones en el entorno, la empresa virtualmente moriría?.

Lo anterior describe la importancia de la comunicación entre una empresa, tanto con sus públicos internos como externos. Son las buenas prácticas comunicacionales las que harán que la identidad e imagen de la empresa se vea fortalecida.

La idea es actuar para generar, de acuerdo a los objetivos y metas de la empresa, prestigio, credibilidad y amplitud para enfrentar posibles crisis comunicacio... ..
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